Kako se prijaviti v Hellspin in prevzeti promo kodo na telefonu

Na zaslonu telefona imate odprto prijavno polje, v katerega ste vtipkali e-poštni naslov, in sporočilo, da je geslo prekratko. Igralci na telefonu pri Hellspinu pogosto spregledajo, da mora biti geslo dovolj dolgo in da je treba isto e-poštno sporočilo potrditi, preden se odpre denarnica. Najprej uredite geslo in potrditev, šele nato nadaljujte s prijavo.

Priprava pred igro

Preden se lotite registracije, pripravite podatke, ki jih boste potrebovali za prijavo in poznejša izplačila.

• Na telefonu odprite brskalnik in preverite, ali ste na pravi strani za igralce. Povezava se mora začeti z varnim protokolom SSL, sicer je ne uporabljajte.
• Pripravite e-poštni naslov, ki ga redno pregledujete. Nanj boste prejeli povezavo za potrditev računa in pozneje obvestila o izplačilu.
• Izberite geslo, ki ga ne uporabljate nikjer drugje. Dolgo geslo z mešanico črk in številk je lažje obdržati varno kot kratko.
• Zapišite si osebne podatke točno tako, kot so v dokumentu. Ime in priimek se morata ujemati z dokumentom, ki ga boste pozneje pokazali.
• Preverite, ali imate na telefonu dovolj prostora za shranjevanje potrditvenega sporočila. Posnetek zaslona vam bo prišel prav pri podpori.
• Odločite se, koliko denarja namenjate igri, še preden vplačate. Znesek določite vnaprej in ga ne povečujte med igro.
• Poiščite promo kodo, preden odprete obrazec za registracijo, če jo nameravate uporabiti. Koda se vnese med prijavo, ne naknadno.

Koraki za ustvarjanje računa

Registracija poteka v obrazcu, ki ga izpolnite v nekaj korakih; vsak korak zaključite, preden greste na naslednjega.

1. Odprite stran in izberite registracijo. Obrazec se odpre v brskalniku na telefonu in ne zahteva namestitve.
2. Vnesite e-poštni naslov in izbrano geslo. Preverite, da v naslovu ni presledka in da geslo ustreza zahtevam obrazca.
3. Vnesite osebne podatke, kot so v dokumentu. Napake pri imenu ali datumu rojstva pozneje podaljšajo preverjanje.
4. Če imate kodo, jo vpišite v predvideno polje za promo kodo. Prijavite se lahko tudi brez nje, vendar je pozneje ne morete dodati.
5. Potrdite račun s povezavo v e-poštnem sporočilu. Povezava odpre isto stran in račun označi kot potrjen.
6. Naložite fotografijo dokumenta, ko sistem to zahteva. Fotografija mora biti ostra in brez odseva, sicer jo bo ekipa zavrnila.
7. Počakajte na potrditev preverjanja in se nato prijavite z e-poštnim naslovom in geslom. Zdaj lahko odprete denarnico in nadaljujete z igro.

Delovanje VIP stopenj

Program zvestobe igralce spremlja glede na aktivnost in zbrane točke, ki jih prinaša igra.

• Točke se zbirajo z igro na pravem denarju, ne z igro v demo načinu. Vsaka stopnja zahteva določeno količino točk, preden se odpre.
• Stopnje se odklepajo postopoma in vsaka prinese svoje ugodnosti. Višja stopnja pomeni več možnosti, ne le drugačne barve značke.
• Med običajne nagrade spadajo dodatne kode za bonus in pospešeno zbiranje točk. Nekatere ugodnosti veljajo le za igre, ki so vključene v program.
• Točke lahko preverite v svojem računu, kjer je prikazan napredek do naslednje stopnje. Pregled je na voljo po prijavi v Hellspin casino login.
• Stopnja se lahko zniža, če dlje časa ne igrate. Redna, zmerna aktivnost ohranja napredek bolj zanesljivo kot občasni veliki vložki.
• Nagrade iz programa imajo svoje pogoje glede na vrsto igre. Preberite, katere igre štejejo v izpolnjevanje, preden jih začnete igrati.
• Ugodnosti so vezane na vaš račun in jih ni mogoče prenesti na drugega igralca. Delitev kode z drugimi lahko pripelje do razveljavitve nagrade.

Nakazila in izplačila

Denarnica je del računa, do katerega pridete po prijavi; vsak korak opravite v istem brskalniku na telefonu.

1. Prijavite se in odprite razdelek denarnice. Preverite, ali je račun potrjen, saj brez tega nakazilo ne bo šlo skozi.
2. Izberite način nakazila, ki ga podpira vaša banka ali denarnica. Na telefonu je najlažje uporabiti rešitev, ki jo že imate nameščeno.
3. Vnesite znesek in potrdite plačilo v aplikaciji banke. Po potrditvi se stanje na računu posodobi, ko banka prenos izvede.
4. Pred igro preverite, kateri pogoji veljajo za bonus, če ste ga prevzeli. Igre z nizkim prispevkom k izpolnjevanju pogojev ne pomagajo enako kot druge.
5. Za izplačilo odprite zahtevek v denarnici in izberite isti način, s katerim ste vplačali. Preverjanje dokumentov mora biti zaključeno, preden se zahtevek odobri.
6. Spremljajte stanje zahtevka v računu, kjer je prikazano, ali čaka na obdelavo ali je odobren. Obvestilo prejmete tudi po e-pošti.
7. Če se zahtevek ustavi, preverite, ali so vsi dokumenti veljavni in ali ime na računu ustreza dokumentu. hellspins-si.com/ ponuja pregled stanja v denarnici, kjer vidite, na kateri stopnji je zahtevek.

Izplačilo se izvede na način, ki ste ga izbrali ob vplačilu, zato ne menjajte metode med postopkom. Če se sredstva ne prikažejo v pričakovanem roku, odprite zahtevek pri podpori in priložite številko zahtevka.

Nasveti ob zamudi izplačila

Ko izplačilo ne prispe v predvidenem času, sledite korakom po vrsti, namesto da bi pošiljali več zahtevkov hkrati.

1. Odprite denarnico in zabeležite številko zahtevka ter datum, ko ste ga oddali. Te podatke boste potrebovali v vsakem nadaljnjem stiku.
2. Preverite e-pošto, tudi mapo z neželeno pošto, ali je ekipa zahtevala dodatni dokument. Brez odgovora na tako sporočilo se postopek ne nadaljuje.
3. Počakajte en delovni dan, preden pošljete prvo poizvedbo. Podpora običajno odgovori v tem času, več vzporednih zahtevkov pa postopek upočasni.
4. Pošljite eno sporočilo s številko zahtevka in kratkim opisom težave. Priložite posnetek zaslona stanja v denarnici.
5. Če odgovora ni, uporabite drug kanal, ki ga ponuja stran, na primer klepet ali obrazec. V vsakem sporočilu navedite isto številko zahtevka.
6. Med čakanjem ne vlagajte dodatnega denarja, da bi pospešili postopek. To ne vpliva na obdelavo in le poveča vaš vložek.
7. Če je zahtevek zavrnjen, preberite razlog v sporočilu in ga odpravite, preden oddate novega. Zavrnitev zaradi neustreznega dokumenta je najpogostejši razlog za ponovno oddajo.

Pomoč pri pogostih težavah

Pozabljeno geslo je najpogostejša težava pri prijavi. Uporabite povezavo za ponastavitev in nastavite novo geslo, ki ga še niste uporabljali. Če e-poštno sporočilo ne prispe, preverite naslov v obrazcu in mapo z neželeno pošto. Po ponastavitvi se prijavite v istem brskalniku, v katerem ste geslo spremenili.

Koda, ki je ne sprejme, ima običajno pretečen rok ali napačno zapisane znake. Preverite, ali ste kodo vnesli točno tako, kot je bila posredovana, brez presledkov. Vsaka koda velja le enkrat in le za en račun. Če koda ni bila sprejeta, je ne poskušajte znova vnesti v drugem polju, ampak se obrnite na podporo.

Preverjanje dokumentov se ustavi, če je fotografija zamegljena ali če se ime na računu razlikuje od dokumenta. Naredite novo fotografijo pri dnevni svetlobi in brez odseva. Preverite, ali ste ime vnesli v enakem vrstnem redu kot na dokumentu. Po novi pošiljki počakajte na odgovor, preden pošljete še eno.

Težave z nakazilom so pogosto povezane z banko, ne s stranjo. Preverite, ali je bila transakcija potrjena v aplikaciji banke. Če je denar odšel z računa, a ni prikazan v denarnici, počakajte in nato pošljite potrdilo o plačilu podpori. Nikoli ne pošiljajte podatkov o kartici po e-pošti.

Unovčitev Hellspin promo kode

Hellspin promo code je treba vnesti med registracijo ali ob prvem nakazilu, odvisno od vrste kode. Koda se nanaša na določeno ponudbo in ni prenosljiva med računi. Pred vnosom preverite, za katero vrsto igre velja in kako dolgo je veljavna. Če kodo vnesete po zaključku koraka, je ne morete več dodati.

Po unovčitvi se bonus prikaže v denarnici skupaj s pogoji. Preverite, katere igre prispevajo k izpolnjevanju pogojev, preden začnete igrati. Nagrada ostane vezana na račun, dokler pogoji niso izpolnjeni. Če pogojev ne izpolnite v predvidenem času, se bonus lahko razveljavi.

Vstop v igro prek telefona

Igra poteka v brskalniku na telefonu, zato ni nameščanja in ni ločenega postopka. Prijavite se z istim e-poštnim naslovom in geslom kot na računalniku. Stran se prilagodi zaslonu, vendar nekatere igre zahtevajo obračanje telefona v ležeči položaj. Če se stran ne naloži, osvežite brskalnik in preverite povezavo. Za varno igranje uporabljajte zasebno omrežje le, kadar ste prepričani, da je povezava varna.

Preden začnete igrati na telefonu, preverite, ali je račun potrjen in ali je denarnica dostopna. Igre se v brskalniku obnašajo enako kot na računalniku, vendar se lahko ob prekinitvi povezave ponastavijo. Shranite si povezavo do prijave med zaznamke, da ne boste iskali prave strani. Če se prijava ne odpre, počistite predpomnilnik brskalnika in poskusite znova.

Ob prehodu med omrežji, na primer z Wi-Fi na mobilne podatke, se seja lahko prekine. Prijavite se znova in preverite, ali je igra ostala v enakem stanju. Če se stanje ne ujema, odprite zgodovino v računu. Za podporo pri tem shranite posnetek zaslona s časom dogodka.

Ko končate z igro, se odjavite iz računa, še posebej na telefonu, ki ga uporabljate skupaj z drugimi. Gesla ne shranjujte v brskalniku, če telefon ni zaklenjen. Preverite, ali so obvestila o izplačilu prišla na e-pošto, preden zaprete brskalnik. Tako boste imeli pregled nad stanjem zahtevkov.

Odprite denarnico in preverite, ali je koda unovčena in ali je zahtevek za izplačilo oddan. Če v obrazcu za prijavo še ni gesla, ga nastavite zdaj, preden nadaljujete z igro.